特發(fā)信息光網(wǎng)科技五大措施加強質量管理
發(fā)布日期:2020/1/13 9:13:45 | 瀏覽次數(shù):12702 來源:呂璟/特發(fā)信息光網(wǎng)科技公司特發(fā)信息光網(wǎng)科技五大措施加強質量管理
呂璟/特發(fā)信息光網(wǎng)科技公司
美國質量管理專家戴明曾經(jīng)指出：“94%的質量問題不是工人造成的，而是制度，也就是管理造成的”。這告訴我們，必須持之以恒地用正確的質量意識及人格化的楷模導向作用影響員工，培養(yǎng)企業(yè)員工敬業(yè)精神和一絲不茍的工作態(tài)度，使企業(yè)內(nèi)部形成“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”管理風氣。
特發(fā)信息光網(wǎng)科技質量管理工作正是沿著這個管理思路開展，在持續(xù)提升顧客滿意度為前提下，內(nèi)部制定了“三化一穩(wěn)定、嚴進、嚴出”的質量管理策略，在一步步壯大產(chǎn)業(yè)鏈的同時，質量優(yōu)先的管理文化在潛移默化中生根發(fā)芽。
所謂“三化一穩(wěn)定、嚴進、嚴出”管理思想是指：管理IT化，崗位作業(yè)自動化，人員專業(yè)化，關鍵崗位人員穩(wěn)定，嚴格控制原材料的進廠及上線使用，嚴格控制每道工序生產(chǎn)的半成品及成品的出廠，絕不讓不合格產(chǎn)品流入下一道工序，絕不讓不合格產(chǎn)品流出工廠。
一、管理IT化：光網(wǎng)科技公司目前在深圳、東莞兩地均已經(jīng)實現(xiàn)了生產(chǎn)過程MES管控、計劃、賬務及發(fā)貨管理完成ERP系統(tǒng)升級并正常運行，周邊部門作業(yè)模塊也逐步在現(xiàn)有系統(tǒng)中開發(fā)完善。
二、崗位作業(yè)自動化：光網(wǎng)科技公司產(chǎn)品分布廣、種類多，產(chǎn)品基數(shù)大，因此在線檢驗一直是瓶頸崗位。對此光網(wǎng)科技公司借助精益課題開展，推動產(chǎn)品流水線檢驗，優(yōu)化物流周轉布局等方面來提升效率，目前已突破瓶頸崗位，成為亮點；在跳線組件類產(chǎn)品和配線箱體類產(chǎn)品作業(yè)上，一些崗位已經(jīng)初步實現(xiàn)了自動化，如行業(yè)領先的自動包裝作業(yè)流水線、自動點膠設備開發(fā)。
三、人員專業(yè)化管理：人是管理的核心。光網(wǎng)科技公司目前由八大管理體系為公司管理保駕護航，在ISO9001質量管理體系基礎之上，還導入TL9000通訊行業(yè)質量管理體系。在此過程中不斷強化員工質量意識，并對一線崗位員工嚴格進行專業(yè)技能培訓，通過獲得上崗證憑證上崗。
四、關鍵崗位人員穩(wěn)定：公司推動人才發(fā)展機制改革，在人才培養(yǎng)、流動、激勵、引進、保障等方面大膽嘗試，培養(yǎng)跨部門型管理人才，并建立精益人才、基層管理人才儲備庫，建立雙向晉升渠道，以保障關鍵崗位人員穩(wěn)定性。
五、嚴進、嚴出管理：光網(wǎng)科技公司通過專案管理、精益課題、質量活動月、質量意識宣導、質量演習等方式，提升和改進各類產(chǎn)品質量監(jiān)控及質量保障能力。一是對材料選用有嚴格控制流程，新材料試樣、小批量試產(chǎn)充分評估驗證后，導入材料并對材料配方備案監(jiān)控，確保一致性。同時對合作方的選拔制定嚴格考核評審制度，嚴格按照招標流程管控，對合作方質量能力重點進行考核，保證材料源頭質量穩(wěn)定性。二是生產(chǎn)過程中，每道工序都需經(jīng)過流水線檢驗崗位檢測合格后，方能流入下道工序，確保成品出廠保證零缺陷。三是在MES系統(tǒng)中存儲關鍵工序檢驗結果，發(fā)現(xiàn)異常及時報警提醒，并通過系統(tǒng)的防呆管理，保證提供客戶高質量產(chǎn)品。