旅游行業(yè)動態(tài)
發(fā)布日期:2019/11/28 10:00:26 | 瀏覽次數(shù):7681 來源:小梅沙旅游旅游行業(yè)動態(tài)
港珠澳大橋一年客流破1400萬
2019年10月23日是港珠澳大橋開通一周年。一年間，超過1400萬人次經(jīng)過港珠澳大橋往來粵港澳三地，經(jīng)大橋收費站總車流突破150萬輛次。
大橋開通初期吸引了全國各地旅客前來“圓夢”，通關(guān)旅客異常火爆。珠�？诎犊土鞒尸F(xiàn)超預(yù)期翻倍增長趨勢，開通不足2周，日客流量就突破5萬人次大關(guān)。車輛通行方面，截至2019年10月23日，港珠澳大橋邊檢站驗放出入境車輛超過70萬輛次。
隨著“珠港1小時生活圈”逐漸形成，選擇在珠海生活的香港居民逐漸增多，珠港跨境學(xué)童成為出入境旅客中的一個特殊群體，珠海邊檢總站港珠澳大橋邊檢站推出特色便民措施已惠及學(xué)童1.8萬人次。
港珠澳大橋是“一國兩制”框架下粵港澳首次合作共建的超大型跨境基礎(chǔ)設(shè)施，歷時14年籌建，是目前世界上最長的跨海大橋。2018年10月23日，港珠澳大橋開通儀式舉行，被譽為“圓夢橋、同心橋、自信橋、復(fù)興橋”。
“游上海”App上線，上海建設(shè)智慧旅游城市便利中外游客
匯集上海食、住、行、游、購、娛等各類文化旅游和社會市場資源，鏈接“一網(wǎng)通辦”、醫(yī)療等公共資源，一款“游上�！笔謾C應(yīng)用程序上線。這是上海建設(shè)智慧旅游城市、為市民及來滬游客提供更多旅游休閑、生活服務(wù)便利的最新舉措。
在這款App主頁有15個“高頻快捷入口”，包括酒店、門票、打車、美食、機票、特別優(yōu)惠、精品線路、公交等細分板塊。用戶可以查詢上海特色美食餐廳、熱門文化演出等信息，預(yù)訂機票、火車票、酒店、景區(qū)門票等。同時，App和上海公交、地鐵等城市公共交通系統(tǒng)對接，可支持生成乘車電子二維碼掃碼乘車。
除了提供最新資訊、支持信息查詢和票務(wù)預(yù)訂等實際便利，App也是智能的“故事講述者”——在“這里是上�！卑鍓K，App引入VR、AR等技術(shù)展示上海全貌和16個區(qū)的景點、酒店、美食、精品線路、特產(chǎn)、交通等核心資源，方便市民游客更進一步了解上海。未來上海還將推出英文版App，惠及更多海外游客。
中消協(xié)發(fā)布旅游消費提示：選擇正規(guī)旅行社、理性維權(quán)
中國消費者協(xié)會發(fā)布《2019年第三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》，據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計，2019年第三季度全國消協(xié)組織共受理消費者投訴236,144件，解決181,832件，投訴解決率77%，為消費者挽回經(jīng)濟損失33,157萬元。
中國消費者協(xié)會發(fā)布旅游消費提示：
選擇信譽好、正規(guī)的旅行社。注意查看旅行社的相關(guān)證件，包括《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等。
簽訂正規(guī)書面旅游合同。合同中應(yīng)明確團費所包含的項目、具體行程安排以及購物次數(shù)、自理費用項目等內(nèi)容，消費者不要輕信旅游從業(yè)人員口頭承諾、低價團費等宣傳。
旅途中購物要謹慎�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)達，景點所售商品，基本都能通過大型電商平臺購買，方便快捷，也可在網(wǎng)上比對后再決定是否購買。
人身財產(chǎn)安全第一。消費者跟團游，特別是參加戶外組織的旅游團，一定要購買旅游意外保險，結(jié)合自身情況量力而行，不參加危險性項目。發(fā)生消費糾紛時，首先要注意做好人身財產(chǎn)安全的自我保護，再維護自己的其他正當(dāng)權(quán)益。
依法理性維權(quán)。了解學(xué)習(xí)消費維權(quán)知識，遇到消費糾紛，注意收集相關(guān)證據(jù)，整理投訴材料，及時向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織或者行政主管部門投訴，維護自己的正當(dāng)權(quán)益。