特力珠寶大廈與特力家居項目 咨詢顧問進場啟動會召開等2則
發(fā)布日期:2020/7/31 16:26:46 | 瀏覽次數(shù):6583 來源:陳鳳偉、丁小帆/特力集團6月19日上午,特力珠寶大廈與特力家居項目咨詢顧問進場啟動會在特力大廈三樓會議室召開,集團董事長富春龍、專職黨委副書記譚忠出席會議,經(jīng)管部、人資部、計財部負責人,項目組主要成員,咨詢顧問單位深圳市匯誠行商業(yè)資產(chǎn)運營管理公司項目團隊及相關(guān)人員參加啟動會。
為確保咨詢顧問項目切實取得實效,本次項目由富春龍董事長親自主抓,由譚忠副書記作為總牽頭人,帶領項目團隊主要成員成立咨詢工作小組,開展咨詢機構(gòu)選聘立項、機構(gòu)篩選、項目實地考察、定標、協(xié)調(diào)推進等相關(guān)工作。
會議由掛職珠寶產(chǎn)業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理黃亮主持,他簡要介紹了項目兩個子單元的情況,回顧了此次機構(gòu)選聘工作的開展情況。咨詢機構(gòu)對項目團隊進行了介紹,對體系板塊、業(yè)務板塊的工作內(nèi)容進行講解,提出了工作計劃安排。特力珠寶大廈項目負責人崔戰(zhàn)紅、特力家居生活體驗館項目負責人陳偉中分別就咨詢項目進場作了表態(tài)發(fā)言。
隨后富春龍董事長提出四點工作要求:
一是要高度重視本次咨詢顧問項目,深刻領悟項目的重要意義,要通過外部顧問團隊搭建適合自身的商管運營體系,做到體系化、規(guī)范化、流程化,學習借鑒外部的先進管理經(jīng)驗,培養(yǎng)和鍛煉專業(yè)團隊,為特力珠寶第三方綜合運營服務平臺儲備專業(yè)人員,是從0到1的出發(fā)。
二是要正確處理我方與咨詢顧問方的定位關(guān)系,以“主輔”關(guān)系為主,融合“師徒”“朋友”關(guān)系,即在項目推進過程中,要以我方為主導和牽引,從解決現(xiàn)有問題與癥結(jié)、優(yōu)化管理模式出發(fā),設身處地建立能落地執(zhí)行的管理體系,不照搬、不盲從。
三是要對項目有正確的認識和客觀的預期,不能寄希望請了咨詢顧問,特力珠寶大廈、特力家居體驗館的招商運營情況立馬就大變樣、大提升、有立竿見影的效果,需要循序漸進,在執(zhí)行運用中逐步提升。
四是要保證項目進度和關(guān)鍵節(jié)點,要分重點、主次、緩急細化項目進度安排,前3個月進行咨詢診斷梳理、調(diào)研、訪談、交流等,并交付各項可交付成果,后3個月推動各項可交付成果的制度、流程、體系、表單等落地執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時修正完善。
此次咨詢機構(gòu)進場啟動會的召開,既是咨詢機構(gòu)全面開展工作的開端,也是特力各職能部室協(xié)同兩個項目團隊開展配合支持工作的開始。啟動會結(jié)束后,咨詢機構(gòu)與兩個項目團隊立即開展工作對接,啟動會取得預期效果。
珠寶大廈服務配套升級加速特力向珠寶第三方轉(zhuǎn)型
特力珠寶大廈作為特力集團向珠寶產(chǎn)業(yè)第三方綜合運營服務商轉(zhuǎn)型的重要物理平臺,自2019年9月開業(yè)以來,一直致力于不斷提升大廈運營服務品質(zhì),打造良好的營商環(huán)境,提升大廈品牌價值及運營口碑,形成行業(yè)核心競爭力。
隨著新冠肺炎疫情對消費市場的影響持續(xù)惡化,經(jīng)濟形勢復蘇仍待時日,大廈商戶面臨的壓力日趨嚴峻。為與商戶共度時艱、共過難關(guān)、攜手并進,特力珠寶大廈積極履行國企擔當,一方面認真落實政府要求,對商戶采取租金減免措施;另一方面在現(xiàn)有物業(yè)條件下,秉承全心全意為客戶服務的宗旨,創(chuàng)新運營服務理念,完善大廈配套設施設備,加速引入珠寶產(chǎn)業(yè)配套項目,搭建“一站式”配套服務采購平臺,為來入駐商戶及其客戶提供優(yōu)質(zhì)服務及配套便利。
一是將位于大廈三樓的深圳市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地打造成商戶的專屬體驗式商務空間。合理規(guī)劃基地功能,配置路演廳、大小型會議室等設施設備,滿足商戶對各規(guī)模商務會議、高峰論壇、品牌發(fā)布會、線下沙龍等需求,打造多樣化場地支持平臺。另外,休閑商務區(qū)、洽談間、電話間、茶水間等服務配備齊全,打造臨時小憩體驗式服務配套。
二是精心打造專業(yè)珠寶直播間。受疫情影響,網(wǎng)絡直播帶貨已成為熱潮,珠寶直播也成為行業(yè)新趨勢。特力珠寶大廈及時響應潮流,為商戶精心打造專業(yè)珠寶直播間,引導入駐商戶積極參與轉(zhuǎn)型,幫助商戶在緩疫階段增強信心,成為入駐商戶的強心劑與助推器,助力商戶走出困境。
三是快馬加鞭引進保稅倉項目。特力集團目前正全力推進與羅湖投控公司合作打造的保稅倉項目,即將進駐特力珠寶大廈。保稅倉項目將充分發(fā)揮海關(guān)授權(quán)的“保稅+”綜合服務平臺的創(chuàng)新優(yōu)勢,提供保稅展示、保稅倉儲、報關(guān)、物流、結(jié)算等服務,最終打造成集珠寶鉆石原料及成品展示、現(xiàn)貨交易、保稅展示交易、檢測、鑒定、設計、加工、電子商務、金融服務、保險、物流等于一體的具有國際影響力的綜合性要素交易服務平臺。保稅倉項目的落地,將對大廈商戶及周邊賣場帶來全方位的便捷服務,促進“前店后倉”經(jīng)營模式以及珠寶鉆石產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈聚集式發(fā)展。
四是致力于項目配套,引入寶庫項目。打造集第三方高端保管箱,鉆石、黃金供應鏈于一體的珠寶產(chǎn)業(yè)增值服務平臺,開展保管箱存儲,黃金供應鏈及鉆石供應鏈等珠寶產(chǎn)業(yè)配套業(yè)務。
為實現(xiàn)向珠寶產(chǎn)業(yè)第三方綜合運營服務商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標,完善珠寶配套服務體系,深化珠寶第三方的服務內(nèi)涵,特力珠寶大廈正不斷前行,定與商戶攜手并進,共贏共生。